Как начисляется плата за отопление и горячую воду


Как начисляется плата за отопление и горячую воду

Каждый месяц нам в почтовые ящики опускают квитанции за услуги ЖКХ — неизбежные счета, по которым рано или поздно всё равно придётся расплачиваться. Ежемесячный платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько мы платим, за что мы платим и кому мы платим. Как правильно прочитать квитанцию и понять, что и откуда взялось, — в обзоре «Недвижимости Нового Калининграда».

Про условные обозначения

Начать стоит с условных обозначений. К сожалению, единой формы квитанции не существует, но есть перечень обязательной информации, которую должен содержать платежный документ.

В квитанции всегда указаны:

  • площадь квартиры — по ней рассчитывается тепло по нормативу и сумма услуги «содержание и текущий ремонт»;
  • количество зарегистрированных людей — по указанному числу рассчитываются по нормативу газ, свет, вода. Также по количеству жильцов рассчитывается плата за вывоз мусора;
  • тариф на услугу — стоимость 1 единицы ресурса (м3, кВт);
  • расход по показателям приборов учета — данные счетчиков, которые вы передали.

На обратной стороне или внизу квитанции всегда указана информация об управляющей компании (адрес, телефон, реквизиты) и/или поставщике ресурса (если вас рассчитывают напрямую).

Ниже в таблице приведены расшифровки наиболее часто встречающихся сокращений.

пл. о/ж площадь квартиры общая/жилая

общая площадь квартиры — это квартира целиком. В жилую площадь входят только комнаты

номер ПУ, ИПУ индивидуальный номер прибора учета (счётчика)
зарег/прож количество зарегистрированных и проживающих человек
УСЗН управление социальной защиты населения
общ.площ.дома площадь всего дома, включая места общего пользования и квартиры
ОДН общедомовые нужды
ОДПУ общедомовой прибор учета
МОП места общего пользования

Про услуги

Если вы получаете одну квитанцию — расчет производит управляющая компания. Часто УК прибегают к услугам расчетных центров. Если квитанций несколько — значит, вас рассчитывает напрямую поставщик. С 2020 года закон обязывает всех потребителей и поставщиков ресурсов перейти на прямые расчёты.


Помимо ресурсов в своей квартире вы платите за воду и свет в местах общего пользования. В квитанции эти расходы указаны отдельной строкой с пометкой МОП или ОДН. Важно понимать, что общедомовые нужды — это не только киловатты на лампочку в подъезде и ведро воды для мытья пола. Вода (горячая и холодная) на общедомовые нужды расходуется на сброс воды в стояке, опрессовку системы отопления, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону. Электричество на ОДН расходуется на освещение в подъезде, на крыльце, лифт, насос для подкачки воды на верхние этажи. Нормативы рассчитаны в среднем по городу, а расход в вашей квитанции указан соразмерно площади квартиры.

Вода

Вода фигурирует аж в четырёх строчках: водоснабжение/водоотведение личное и общее. Если у вас централизованное горячее водоснабжение, добавится еще две строчки.

Кстати, водоснабжение и водоотведение — это абсолютно разные услуги. Водоснабжение — это вода, которая к вам «входит», водоотведение — «выходит». Однако водоотведение включает не только сток воды (канализация), но и транспортировку до очистных сооружений, очистку, утилизацию, отвод сточных вод. Все услуги рассчитываются отдельно: личное потребление рассчитывается исходя из наличия или отсутствия счетчиков, общедомовые нужды — по площади квартиры.


Расчет личного потребления

Водоснабжение

по счетчику объем воды х тариф
без счетчика кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Водоотведение по счетчику объем воды холодной х тариф + объем воды горячей х тариф
без счетчика тариф х норматив х кол-во человек х 2 (холодная и горячая вода)
Расчет общедомовых нужд

Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Свет

За потребленный свет вас рассчитывают по двум услугам: электроснабжение личное и общедомовое. Схема формирования суммы платежа такая же, как и у воды.

Расчет личного потребления

Электроснабжение

по счетчику объем света х тариф
без счетчика кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Расчет общедомовых нужд

Тариф (на кв. м) х площадь квартиры


Газ

Расчет за газ происходит также по счетчику и нормативу. Однако норматив меняется в зависимости от количества целей, на которую расходуется ресурс. То есть, если вы используете газ для нагрева воды, отопления и приготовления пищи, для вас тариф будет ниже, чем для дома, в котором есть центральное отопление и горячая вода. На общедомовые нужды газ не идет.

Расчет личного потребления

Газоснабжение

По счетчику Объем газа х тариф
Без счетчика Площадь квартиры х норматив расхода на отопление х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды х тариф

В зависимости от того, на какие цели расходуется в вашем доме газ, меняется вид формулы расчета. Например, в вашем доме газ расходуется на готовку, подогрев воды и отопление. Для вас расчет без счетчика будет выглядеть так:


(Площадь квартиры х норматив расхода на отопление) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды) х тариф

Отопление

Расчет за тепло происходит в течение отопительного периода, продолжительность которого в Калининграде 7 месяцев. Если дом не оснащен коллективным прибором учета тепла, расчет производится по нормативу, который рассчитывается исходя из этажности и года постройки. По информации предприятия «Калининградтеплосеть», на сегодняшний день в малоэтажных и одно-двухподъездных домах закон разрешает не ставить общедомовой прибор учета, так как расход тепла слишком мал. Однако с января 2020 года общедомовой счетчик будет стоять во всех зданиях, где есть техническая возможность, без исключения.

Расчет личного потребления

Отопление

По счетчику Объем гКл х тариф
Без счетчика Площадь квартиры х норматив расхода на кв. м х тариф

Содержание и текущий ремонт (СИТР)

Это, по сути, комплекс мероприятий для поддержки дома в состоянии, пригодном для обитания. В СИТР входят: техническое обслуживание конструкции здания и инженерного оборудования, газового оборудования (ВДГО), содержание дымоходов и вентиляционных каналов, лифта и мусоропровода, уборка подъездов и придомовой территории, дератизация и дезинсекция подвалов и чердаков.

Обратите внимание!

нимальный перечень услуг для СИТРа прописан законодательно, но по желанию жильцов его можно расширить. Тариф на СИТР принимается только общим собранием собственников помещений, ежегодной индексации данная услуга не подлежит. Расшифровка тарифа должна быть выдана вам вместе с договором управления. Расчет платы за СИТР происходит соразмерно площади квартиры.

Расчет платы за СИТР

СИТР

По тарифу площадь квартиры х тариф

Про ремонт: капитальный и текущий

Существует понятие жизненного цикла здания, в ходе которого ему требуется разные виды обслуживания. В ходе эксплуатации здание подвергается текущему ремонту — это восстановление и/или замена отдельных частей здания, устранение внешних дефектов. Когда строение ветшает, ему требуется уже капитальный ремонт — полная замена инженерных сетей, строительных конструкций. То есть поменять плитку в подъезде — это текущий ремонт, залатать текущую крышу — капитальный.

Оплата текущего ремонта заложена в тарифе по СИТРу. Из этих же средств производится аварийный ремонт (прорыв трубы и т.д.). Капитальный ремонт проводится в рамках специализированной программы по очереди: от аварийных зданий к ветшающим.


Про задолженность

В квитанции всегда указан текущий платеж (начисления за прошедший месяц) и имеющаяся задолженность на 1 число расчетного периода (новый месяц). В сумму задолженности начисления за текущий месяц не включаются, а вот в графе «итого» всегда указана общая сумма, которую требуется погасить, включая пени.

Пеня — это своеобразный штраф потребителю за неисполнение обязательств, прописанных в российском жилищном законодательстве. Пеня начинает начисляться с 31-го дня, следующего за последним днем срока внесения платы. Законом установлено, что оплата за прошедший расчетный период должна поступать не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. То есть за ноябрь 2019 г. нужно заплатить не позднее 10 декабря 2019 г. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента начисления пени, ее размер увеличивается до 1/130 ставки ЦБ РФ. Сейчас ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ — 6,5% годовых.

Про ошибки

На сегодняшний день при формировании квитанций расчетные центры (РКЦ) и УК используют специализированные программы, в работе которых могут быть сбои. Иногда это приводит в заоблачным начислениям, которые вы не должны оплачивать. Информация об изменениях не всегда оперативно попадает в базу УК и РКЦ, так как зачастую между ведомствами налажена плохая коммуникация.


Если вы не согласны с данными, указанными в квитанции, или заметили ошибку, из-за которой вам нужно переплачивать, — сразу же обращайтесь в свою УК. Посетить расчетный отдел желательно лично, чтобы вы могли ознакомиться с данными, которые имеются в базе, а также, в случае если вам положен перерасчет, его произвести. На приём нужно взять паспорт, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности, свежие показания счетчиков. Если вам предложат написать заявление и дождаться квитанции за следующий месяц, мол, в ней отобразится перерасчет, возьмите письменное подтверждение того, что у вас его приняли. Оно вам может пригодиться.

Платежи за отопление и горячую воду в зависимости от региона составляют от 40 до 70% от всей стоимости услуг ЖКХ.

Если бы тарифы на тепловую энергию и теплоноситель не были самыми высокими из всех тарифов на услуги ЖКХ, то, наверное, фокус внимания сместился бы на другие услуги и никто бы не задумывался о том, как же нам сотрудники ЖКХ начисляют плату за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения.

Проблема в том, что схема расчета не самая простая ни с точки зрения физики, ни с точки зрения экономики. Давайте смотреть на примере.


Стандартная панельная 9-этажка, примерно такой же дом рассматриваем в примере. Источник - Яндекс. Картинки
Стандартная панельная 9-этажка, примерно такой же дом рассматриваем в примере. Источник — Яндекс. Картинки

Возьмем для примера стандартную панельную 9-этажку, подключённую к сетям ТЭЦ.

Получение тепловой энергии от ТЭЦ распространено в крупных городах и для потребителей означает, что а) тепловая энергия является побочным продуктом производства электрической энергии б) большинство домов подключены по «открытой» схеме теплоснабжения.

Расчеты за тепло сильно зависят от системы, по которой в многоквартирный дом продаётся тепловая энергия и теплоноситель (горячая вода). Системы бывают двух типов:

  • Открытого типа;
  • Закрытого типа.

Открытая система теплоснабжения

Говоря простым языком, это такая система теплоснабжения, в которой вода в трубах отопления внутри дома не отличается от воды в трубах горячего водоснабжения. То есть горячая вода просто берется из трубы отопления. Чаще всего такая схема называется двухтрубной, то есть в дом заходит две трубы: «подача» и «обратка».


Реже встречается ситуация, когда в дом заходит 4 трубы, но система теплоснабжения все равно считается открытой, потому что вода в этих трубах одна и та же. Просто, как показывается практика, во времена перестройки «ликвидировал» оборудование в центральных тепловых пунктах, которое служило для подогрева холодной воды от тепла из системы теплоснабжения.

Конечно нет, хотя в большой стране бывают разные чудеса. Базово — гвс — это хозяйственная горячая вода, которой мы пользуемся. Счетчик ГВС не учитывает температуру горячей воды, просто считает и показывает количество воды, прошедшей через него (потребленной вами). Полотенцесушители в квартирах, как правило подключены к стоякам горячего водоснабжения, и их нагрев, проток воды через них не учитывается счетчиками (могут быть исключения).

Теплоноситель — подразумевается вода, которая циркулирует внутри системы отопления — в радиаторах. Его расход, температура — определяется той или иной системой отопления, если централизованные сети — ЦТП, узел общедомовой, ТЭЦ и прочее. Учет ресурса в данной ситуации идет несколько иначе — учитывается не сам проток, а расчет расхода тепла — берем расход, берем разницу температур на входе и выходе дома — получаем расчетно количество тепла, которое осталось в доме (потреблено). Теплоноситель отопления, как правило вода, содержит в себе некие хим. реагенты, предотвращающие образование накипи, ингибиторы коррозии и прочее, поэтому использовать его в качестве воды для хоз. нужд нельзя.


Использованные источники

  1. newkaliningrad.ru/realty/publications/23590158-kommunalnaya-gramota-kak-pravilno-chitat-kvitantsiyu-za-zhkkh.html
  2. zen.yandex.ru/media/id/5de1f5a643fdc000b2bf8bc9/kak-nam-nachisliaiut-platu-za-otoplenie-i-goriachuiu-vodu-5e4f933e07349e4ee436f57b
  3. yandex.ru/q/question/home/chto_takoe_komponent_na_teplonositel_v_684a70c9/?answer_id=cf614ab9-52d6-4fec-af97-d34129622b52
  4. forum.abok.ru/index.php?showtopic=85477

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.